O que é franquia de bagagem, quais as regras e como calcular?

bagagem sendo despachada em aeroporto após pagamento da franquia

Devido às sucessivas atualizações das regras da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), gestores devem ficar atentos para entender o que é franquia de bagagem, como ela funciona e como impacta no custo de viagens corporativas.

Desta forma, é possível saber exatamente o que está incluído na franquia da companhia aérea e não sofrer com algumas dúvidas comuns.

Qual o tamanho certo das malas? Quanto é o peso máximo permitido? O que acontece se o viajante exceder o limite de bagagem? Quais são as taxas extras cobradas pela aérea?

As respostas para essas e outras perguntas serão respondidas ao longo deste conteúdo.

Trazemos informações valiosas sobre tudo o que envolve o assunto nas principais companhias aéreas do Brasil e também explicações relacionadas a voos internacionais.

Chegou a hora de entender de uma vez por todas o que é, como calcular e quais as regras das franquias de bagagem. 

Boa leitura. 

O que é franquia de bagagem? 

Nada mais é do que o volume de bagagem que deverá ser despachada no momento do check-in. Se refere única e exclusivamente às malas que são armazenadas no compartimento interno do avião.

A franquia de bagagem pode sofrer mudanças em relação a valores e peso dependendo de cada companhia aérea, seja para voos nacionais ou internacionais. 

Entretanto, em qualquer uma das circunstâncias existe um limite máximo de peso e quantidade de volume. 

Caso os pertences ultrapassem a franquia correspondente da viagem, será considerado excesso de bagagem, o que acarretará uma cobrança de taxa.  

Por isso, os gestores responsáveis por organizar as viagens corporativas devem ficar atentos a todos esses fatores.

Como funciona voo sem franquia de bagagem?

Desde 2016, a ANAC autoriza as companhias aéreas a vender passagens com diferentes tipos de franquia de bagagem. Isso inclui, também, os bilhetes para voos sem franquia.

Este modelo de passagem aérea não abrange malas a serem despachadas. Ou seja, o viajante pode levar apenas as bagagens de mão sem precisar pagar uma taxa extra.

Cada companhia aérea agora conta com sua política específica em relação a valores cobrados por malas despachadas.

A seguir, explicaremos mais sobre os tipos de bagagem e também sobre as regras das maiores empresas aéreas do País.

Lembre-se: é preciso se organizar e calcular todos os custos possíveis antes da viagem de um funcionário. Só assim será possível reduzir a possibilidade de imprevistos, gastos desnecessários e reembolsos surpresa na prestação de contas.

Tipos de bagagem 

Em qualquer viagem, seja ela doméstica ou internacional, há sempre dois tipos de bagagem: de mão e despachada.

É fundamental que você entenda a diferença entre esses dois padrões de bagagem, já que cada uma delas tem regras específicas.

Alguns itens, por exemplo, só podem ser despachados enquanto outros devem ser transportados apenas na bagagem de mão.

Confira as explicações abaixo. 

O que diz a franquia sobre bagagem de mão 

É aquela que não precisa ser despachada no momento do check-in, pois vai junto com o passageiro na cabine do avião. 

A bagagem de mão deve ser colocada no bagageiro acima do assento ou embaixo da poltrona, conforme a orientação da companhia aérea. 

Esse tipo é gratuito, desde que respeite o peso máximo de 10kg e as dimensões estipuladas pela empresa aérea.

Bagagem de mão em voos nacionais 

Em 2019, as companhias aéreas nacionais Azul, Gol, Itapemirim e Latam padronizaram as especificações da bagagem de mão para viagens domésticas. 

  • Uma mala com medidas máximas de 35 x 25 x 55 cm (comprimento x largura x altura), incluindo as rodinhas, alças e bolsos, com limite de peso de até 10kg.
  • Um objeto pessoal – como mochila ou bolsa – com medidas máximas de 35 x 25 x 55 cm.
tamanho de bagagem para franquia em voos
Tamanho máximo permitido como bagagem de mão em viagens domésticas

Segundo a ANAC, produtos em forma pastosa ou líquida, como shampoo, cremes e similares, podem ser levados sem restrições na bagagem de mão em voos domésticos.

Bagagem de mão em voos internacionais 

As regras da bagagem de mão para voos internacionais de Gol, Latam e Azul seguem as mesmas regras dos voos nacionais. 

Porém, quando falamos de companhias estrangeiras, as normas variam de acordo com cada empresa. É necessário conferir a política interna estipulada pela empresa na hora de planejar a viagem. 

Já em relação aos itens em forma líquida e pastosa possuem um limite de até 100 ml por embalagem.

O que diz a franquia para bagagem despachada 

Diferentemente do tipo acima, essa é transportada no compartimento de carga da aeronave.

A bagagem despachada deve ser entregue à companhia no momento do check-in. Este serviço normalmente é cobrado.

Além disso, cada companhia aérea determina o limite de peso e o volume das malas despachadas. 

A companhia aérea nacional ITA, do grupo Itapemirim, por exemplo, oferece gratuidade na primeira bagagem despachada de até 23 kg, mesmo na classe econômica.

Para viagens domésticas, conforme explicado acima, é possível comprar passagens sem franquia. Cada companhia conta com suas próprias normas e valores de acordo com suas políticas internas.

Já em viagens internacionais, no entanto, não é comum encontrar passagem sem franquia de bagagem despachada.

Algumas empresas permitem até que o passageiro despache uma ou duas malas sem custo adicional, dependendo da classe e do tipo do bilhete comprado.

De qualquer forma, é importante consultar as regras da companhia aérea durante o planejamento para evitar possíveis transtornos ou ferir a política de viagens corporativas da sua empresa. 

Regras para bagagens despachadas 

Antes da autorização da ANAC, era possível levar malas de 23 kg em viagens nacionais e dois volumes de 32 kg em voos internacionais sem custos adicionais. 

Hoje, porém, as bagagens despachadas são cobradas.

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Entenda, abaixo, as regras, especificações e valores das principais companhias aéreas do Brasil. 

Regras de franquia de bagagem da Latam

A Latam define suas próprias regras para a bagagem de mão, com limite máximo de 45 x 35 x 20 cm, em voos nacionais e internacionais.

Franquia Latam para voos nacionais

As tarifas da empresa variam de acordo com o tipo de passagem adquirida. Entretanto, há um diferencial em relação às outras companhias: a franquia de 16 kg para bagagem de mão

As opções de bilhete Promo e Light não incluem franquia de bagagem, mas é possível despachar malas pagando à parte pelo volume de até 23 kg.

De última horaCompra antecipada
1ª Mala R$ 33 / R$110 R$ 84 / R$ 150 
2ª Mala R$ 124R$ 185 
3ª ou mais malas R$ 275R$ 275 

(A variação de preço na 1ª mala corresponde à baixa e alta temporada)

Já a tarifa Plus inclui 1 mala de 23 kg, enquanto a categoria Top permite despachar até 2 volumes de 23 kg.

Franquia Latam para voos internacionais

A classe econômica possui uma franquia de bagagem que varia conforme o destino e o tipo de tarifa, mas há exceções e casos específicos. 

Já nos pacotes com as cabines Business e Premium Economy, é possível despachar até 3 malas de 23 kg independente da rota. 

Acesse o site da Latam para saber mais sobre os valores das passagens internacionais. 

Regras de franquia de bagagem da Gol

Segue as regras estabelecidas pela ANAC, mas se diferencia na dimensão da bagagem de mão ou item pessoal. O tamanho máximo é de 55 x 35 x 25 cm.  

Franquia da Gol para voos nacionais

As tarifas Promo e Light da Gol não incluem despacho de bagagens, mas é possível adquiri-las à parte.

As passagens Plus incluem 1 mala de até 23 kg, enquanto no nível Max é possível o despacho de até 2 bagagens, ambas com limite máximo de 23 kg. 

De última horaCompra antecipada
1ª Mala R$ 60 R$ 120 
2ª Mala R$ 100R$ 140 
3ª Mala R$ 130 R$ 220 

Franquia da Gol para voos internacionais

De última hora Compra antecipada
1ª Mala R$ 60 R$ 120
2ª Mala R$ 115 R$ 230
3ª a 5ª Mala R$ 300 R$ 600

Vale ressaltar que os participantes do programa Smiles da Gol têm possibilidades diferentes para viajar.

Regras de franquia de bagagem da Azul Linhas Aéreas 

O item pessoal deve seguir as medidas 45 x 20 x 25 cm. Um diferencial é que a primeira bagagem despachada é gratuita, desde que o passageiro tenha adquirido os bilhetes na tarifa Mais Azul

Franquia da Azul para voos nacionais

Tarifa AzulTarifa Mais Azul
1ª Mala Incluída R$ 40 / R$ 120 
2ª Mala R$100 / R$ 140 R$ 100 / R$ 140 
3ª a 5ª Mala R$130 / R$ 220R$ 130 / R$ 220 

(a variação de preço corresponde à baixa e alta temporada)

Franquia da Azul para voos internacionais

Tarifa Azul Tarifa Mais Azul
1ª Mala Incluída Incluída 
2ª Mala Incluída US$ 20 / US$ 30
3ª a 5ª Mala US$ 40 / US$ 60 US$ 40 / US$ 60 

(O preço pode variar dependendo do aeroporto de origem)

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